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4º PROCESSO DE PÓS VENDAS - CURSO PARA APONTADORIA

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  • Aula 1 - Introdução ao Curso
    • Introdução ao curso de apontadoria
  • Aula 2 - Cadastramento de produtivos
    • Manual APO102
    • Vídeo aula sobre o cadastro de produtivos
    • Avaliação do APO102 - Cadastro de prdutivos
  • Aula 3 - Apontamento automático e estorno de apontamentos
    • Manual estorno de apontamento
    • Apontamento automático e estorno de apontamentos
    • Avaliação de Apontamento Automático
    • Avaliação do estorno de apontamentos
    • Manual sobre apontamento
  • Aula 4 - Apontamento manual
    • Manual APO105
    • Apontamento manual
    • Avaliação Apontamento Manual de Serviços

Descrição do curso

Neste curso serão abordados os principais processos que envolvem a apontadoria de uma concessionária de automóveis e caminhões.

Público alvo
Produtivos, TI´s, Gestores de Pós Vendas ou qualquer profissional que deseja obter conhecimentos sobre o processo de apontadoria. 

Pré requisitos
Conhecimento de processos de oficina.

Aptidões após o curso
Após a conclusão do curso, os alunos estarão aptos a utilizar o módulo de oficina com enfase na apontadoria do SINC a nível básico.

Conteúdo programático

Cadastro de produtivos
Apontamento manual e estorno de serviços
Apontamento automático de serviços.

Categoria: Pós Vendas

Informações gerais

Conteúdo
Objetivo

Público-alvo

Metodologia

Certificado

Professores

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